← wróć

Regulamin sprzedaży poradników Emiko

Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026 r.

1. Sprzedawca

Sprzedawcą jest [IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY], [ADRES], [NUMER IDENTYFIKACYJNY, np. NIP lub odpowiednik], e-mail: kontakt@czystydomemiko.com. Płatności obsługuje platforma Hotmart, zgodnie z jej własnym regulaminem.

2. Produkt

Produktami są poradniki w formie plików PDF (treść cyfrowa niezapisana na nośniku materialnym): „Japońska metoda Emiko — Lekki dom” (126 metod dbania o dom w zdjęciach, plan na 30 dni oraz bonusy) oraz „Zeszyt Emiko” (101 domowych przepisów). Do korzystania wystarczy urządzenie z programem do odczytu plików PDF (telefon, tablet lub komputer). Poradniki mają charakter edukacyjny i nie zastępują instrukcji producentów, zasad bezpieczeństwa żywności ani porady specjalisty.

3. Cena i płatność

Cena każdego poradnika wynosi 9 € brutto (zawiera podatek VAT, jeśli ma zastosowanie). Płatność jest pobierana w euro; kwota w złotych podana na stronie (ok. 39 zł) jest orientacyjna i zależy od kursu banku wydającego kartę. Płatność jest jednorazowa — to nie jest abonament. Dostępne metody płatności wyświetlają się na stronie zamówienia.

4. Dostarczenie

Dostęp do poradnika jest wysyłany na adres e-mail podany przy zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Jeśli wiadomość nie dotrze w ciągu kilku godzin, sprawdź folder spam i napisz do nas.

5. Prawo odstąpienia od umowy i gwarancja zwrotu

Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W przypadku treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia dostarczania treści, jeśli konsument wyraźnie zgodził się na to przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie tego prawa (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Niezależnie od tego udzielamy dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy: w ciągu 14 dni od zakupu możesz poprosić o zwrot pełnej kwoty bez podawania przyczyny, odpisując na e-mail z potwierdzeniem zakupu lub pisząc na kontakt@czystydomemiko.com. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania prośby.

6. Reklamacje

Jeśli plik nie otwiera się lub jest niekompletny, napisz na kontakt@czystydomemiko.com. Odpowiemy w ciągu 14 dni i dostarczymy poprawny plik albo zwrócimy pieniądze.

7. Prawa autorskie

Poradnik jest przeznaczony wyłącznie do osobistego użytku kupującej osoby. Nie wolno go odsprzedawać, udostępniać publicznie ani rozpowszechniać w całości lub w części.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

9. Spory

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. zwracając się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Nic w tym regulaminie nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.